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十多年前，微醫(yī)以預(yù)約掛號(hào)服務(wù)為起點(diǎn)切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道。隨后，憑借自身積極的探索，微醫(yī)在時(shí)代的洪流中經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的多個(gè)階段，也在各大風(fēng)口中頗有引領(lǐng)之姿，成為各大榜單的“常客”。
只是，三年前IPO無(wú)果后，曾一度被視為行業(yè)標(biāo)桿的微醫(yī)開(kāi)始“隱退”，選擇砍項(xiàng)目、降成本，轉(zhuǎn)而聚焦數(shù)字健共體。三年后，面對(duì)處方外流等新一輪風(fēng)口，微醫(yī)再次“卷土重來(lái)”，準(zhǔn)備重啟上市計(jì)劃。
日前，有市場(chǎng)消息指出，微醫(yī)今年預(yù)計(jì)營(yíng)收近百億元，最快或?qū)⒂诮衲甑自俅蜗蛳愀劢灰姿f交上市招股書(shū)。對(duì)此，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者嘗試電話聯(lián)系微醫(yī)集團(tuán)，但截至發(fā)稿，微醫(yī)集團(tuán)電話一直無(wú)人接聽(tīng)。
不過(guò)，有業(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者證實(shí)，微醫(yī)計(jì)劃上市的消息確實(shí)屬實(shí)。而之所以選擇在港交所上市，則是因?yàn)槲⑨t(yī)大部分資產(chǎn)都是外資資本。
在微醫(yī)“隱退”的這段日子里，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的競(jìng)爭(zhēng)格局不斷發(fā)生變化。京東健康、阿里健康、平安好醫(yī)生憑借平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)居行業(yè)頭部；三度遞表的方舟健客在港交所成功上市；支付寶加碼布局醫(yī)療業(yè)務(wù)，并收購(gòu)好大夫在線；美團(tuán)將消費(fèi)醫(yī)療和嚴(yán)肅醫(yī)療合并，百度醫(yī)療業(yè)務(wù)亦迎來(lái)組織調(diào)整，大健康事業(yè)群組由獨(dú)立的事業(yè)群組降級(jí)為了事業(yè)部。
微醫(yī)的創(chuàng)辦并不是創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)在辦公室拍腦袋決定的，而是源于其侄兒的一次意外。
當(dāng)時(shí)，不到兩歲的侄兒腿上長(zhǎng)出一個(gè)奇怪的包，因醫(yī)生的誤診導(dǎo)致侄兒接受了兩次手術(shù)，經(jīng)歷了十個(gè)月病痛的折磨仍未能被治愈。
“站在醫(yī)院的臺(tái)階上，我下定決心，但凡我這輩子還能做一件事，就用自己熟悉的數(shù)字技術(shù)，讓天下人看病不再那么難?！绷谓苓h(yuǎn)在一次演講中說(shuō)道。
2010年，廖杰遠(yuǎn)創(chuàng)辦了微醫(yī)的前身“掛號(hào)網(wǎng)”，致力于將公立醫(yī)院的號(hào)源外移到互聯(lián)網(wǎng)上。微醫(yī)也從上海復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院起步，躋身互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道。
廖杰遠(yuǎn)曾是科大訊飛的創(chuàng)始人，也曾以技術(shù)人員身份參與創(chuàng)立了中國(guó)綠線，在IT行業(yè)闖蕩數(shù)十年。對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō)，廖杰遠(yuǎn)是名副其實(shí)的“門外漢”。醫(yī)療有其自身的特殊性，再加上當(dāng)時(shí)醫(yī)院還是一個(gè)相對(duì)封閉的系統(tǒng)，想要撼動(dòng)這面銅墻鐵壁非常困難。
也是在2010年，世界經(jīng)濟(jì)論壇首屆移動(dòng)醫(yī)療峰會(huì)在美國(guó)圣迭戈召開(kāi)，探討移動(dòng)醫(yī)療為人類生活帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響。2011年，原國(guó)家衛(wèi)生部出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作的通知》等一系列的政策。
在國(guó)內(nèi)國(guó)外，市場(chǎng)、政策等多重因素的影響下，掛號(hào)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。2012年，掛號(hào)網(wǎng)獲得了來(lái)自風(fēng)和投資、五源資本2200萬(wàn)美元的A輪融資。2014年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投融資大爆發(fā)，掛號(hào)網(wǎng)獲得來(lái)自騰訊領(lǐng)投，復(fù)興資本、晨興創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投跟投的1.06億美元B輪融資，成為當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療融資之最。
2014年6月，掛號(hào)網(wǎng)推出一款名為“微醫(yī)”的APP，包含微醫(yī)院、微醫(yī)生、微支付三大主要應(yīng)用，將醫(yī)院、醫(yī)生、患者聯(lián)系在一起。
一年后，掛號(hào)網(wǎng)也正式更名為“微醫(yī)”；也是這一年，微醫(yī)與浙江桐鄉(xiāng)市政府建立了全國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，為患者提供以復(fù)診為核心的在線診療服務(wù)。彼時(shí)，微醫(yī)實(shí)現(xiàn)連接全國(guó)27個(gè)省份1900多家重點(diǎn)醫(yī)院、三甲醫(yī)院的接入率達(dá)到70%、匯聚了20萬(wàn)名醫(yī)生、專家團(tuán)隊(duì)超過(guò)7000組。
由于廖杰遠(yuǎn)在農(nóng)村長(zhǎng)大，深知缺醫(yī)少藥的困難，因此微醫(yī)首先將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地到田間地頭。他希望運(yùn)用新技術(shù)，打造“市、縣、鄉(xiāng)、村”四級(jí)醫(yī)療健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源實(shí)現(xiàn)下沉，把醫(yī)療健康服務(wù)送到村民家門口。
廖杰遠(yuǎn)也因在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”扶貧方面的努力，在2019年被國(guó)家授予全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
去年，廖杰遠(yuǎn)曾公開(kāi)表示，微醫(yī)到現(xiàn)在走了三個(gè)階段。其中前兩階段分別為：早五年微醫(yī)是靠近封閉的銅墻鐵壁的醫(yī)療體系；之后，微醫(yī)用了五年創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院從無(wú)到有，從可選項(xiàng)到了必選項(xiàng)。
微醫(yī)發(fā)展的第二階段，也幾乎與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的第二階段相吻合，這一階段被業(yè)內(nèi)稱為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的“政策發(fā)展期”。
2016年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療首次被提到國(guó)家戰(zhàn)略層面；2018年4月，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》發(fā)布，明確允許依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
隨后，相關(guān)政策密集出臺(tái)，比如2019年8月，國(guó)家醫(yī)保局發(fā)文指出，符合條件的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)可納入醫(yī)保。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策閉環(huán)初步形成。
隨著疫情的來(lái)襲，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療再次被推上風(fēng)口，也迎來(lái)行業(yè)發(fā)展的第三階段。2020年底，京東健康在港交所成功上市，市值一度攀升至6000億港元；同年，阿里健康市值也一度高達(dá)4000億港元；此外，醫(yī)渡科技、醫(yī)脈通等企業(yè)也在這一階段完成上市。
在行業(yè)發(fā)生巨變的背景下，2021年4月1日深夜，微醫(yī)也向港交所遞交了上市招股書(shū)。實(shí)際上，微醫(yī)從2018年5月完成5億美元Pre-IPO輪融資之后，幾乎每年都會(huì)傳出上市消息，而這次微醫(yī)有了進(jìn)一步的行動(dòng)。
隨著招股書(shū)的披露，微醫(yī)的神秘面紗也由此被揭開(kāi)。截至2020年12月31日，微醫(yī)注冊(cè)醫(yī)生數(shù)超27萬(wàn)名，連接國(guó)內(nèi)超7800家醫(yī)院，其中包括95%以上的三甲醫(yī)院。而注冊(cè)用戶約2.22億，平均月付費(fèi)用戶約2540萬(wàn)。
當(dāng)時(shí)，弗若斯特沙利文報(bào)告指出，如果按互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量和數(shù)字醫(yī)療問(wèn)診量計(jì)算，微醫(yī)已經(jīng)是中國(guó)最大的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，市占率達(dá)15.5%，比第2-5名所提供的服務(wù)總和還要多，穩(wěn)位居行業(yè)第一。
微醫(yī)第一大股東為騰訊，持股8.88%，其他股東包括高瓴、五源資本、中投中財(cái)、啟明創(chuàng)投等多家知名投資機(jī)構(gòu)。有行業(yè)媒體報(bào)道，在2021年提交招股書(shū)前，微醫(yī)還完成了一次融資額約4億美元、投后估值約68億美元的pre-IPO融資，成為當(dāng)時(shí)全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“獨(dú)角獸”之一。
然而，微醫(yī)遞交IPO申請(qǐng)之后遲遲沒(méi)有等到上市聆訊，招股書(shū)也在當(dāng)年10月份宣告失效，上市計(jì)劃就此被擱置。
“微醫(yī)在2021年IPO無(wú)果之后開(kāi)始做大量的減法，砍掉了很多項(xiàng)目，也進(jìn)行了裁員，強(qiáng)化了ToG的業(yè)務(wù)，并弱化了ToB和ToC的業(yè)務(wù)?！彼庂x能CEO、資深醫(yī)藥從業(yè)者邵清向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者介紹。
其中，2022年初，微醫(yī)員工人數(shù)從大約4000人削減至3000人左右，裁員人數(shù)高達(dá)近千人。
值得一提的是，繼首創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院這一新模式之后，2019年，微醫(yī)又首次提出了“數(shù)字健共體”的概念，開(kāi)始加碼布局ToG業(yè)務(wù)。
用廖杰遠(yuǎn)的話來(lái)說(shuō)，微醫(yī)開(kāi)始逐步進(jìn)入發(fā)展的第三階段，“這一階段，微醫(yī)用五年的時(shí)間真正用數(shù)據(jù)和智能，驅(qū)動(dòng)中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的升級(jí)?！?/p>
但是，ToG業(yè)務(wù)其實(shí)并不好做?！斑@是一個(gè)毛利率比較低、攻堅(jiān)難度比較大，而且后續(xù)不一定能完全復(fù)制的項(xiàng)目?？傊且患y度大但前景不甚明朗的事情?！鄙矍逭J(rèn)為。
盡管如此，在各項(xiàng)政策逐步落地的背景下，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，廖杰遠(yuǎn)開(kāi)始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)真正落地“數(shù)字健共體”的概念。
2020年，微醫(yī)與天津市人民政府簽署數(shù)字健康戰(zhàn)略合作協(xié)議，由天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牽頭、在全市266家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)部署基于通用人工智能技術(shù)和專家共識(shí)的智能專病診療系統(tǒng)，全面啟動(dòng)數(shù)字健康共同體省級(jí)示范區(qū)建設(shè)。
公開(kāi)信息顯示，天津市數(shù)字健共體憑借“四朵云”平臺(tái)和家庭醫(yī)生簽約按人頭總額付費(fèi)改革，兩度獲評(píng)全國(guó)“推進(jìn)醫(yī)改、服務(wù)百姓健康十大新舉措”。其中，西青區(qū)數(shù)字健共體建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，被納入國(guó)家衛(wèi)健委緊密型醫(yī)共體建設(shè)典型案例，并向全國(guó)推廣。
2022年4月，中央網(wǎng)信辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、國(guó)家鄉(xiāng)村振興局聯(lián)合印發(fā)《2022年數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展工作要點(diǎn)》，明確提出引導(dǎo)地方探索基層數(shù)字健共體建設(shè)。
同年7月，微醫(yī)又完成了由山東國(guó)投出資超10億元的戰(zhàn)略融資。當(dāng)時(shí)也有消息稱，還有多地政府正在與微醫(yī)洽談，計(jì)劃通過(guò)此類方式加速數(shù)字醫(yī)療平臺(tái)與本地醫(yī)療健康服務(wù)體系的融合。
根據(jù)微醫(yī)官方公眾號(hào)發(fā)布文章中的最新數(shù)據(jù)，目前已有天津、山東、浙江等7個(gè)省、市與微醫(yī)建立了數(shù)字健共體建設(shè)的合作。
邵清認(rèn)為，在ToG業(yè)務(wù)中，微醫(yī)有三點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：首先，微醫(yī)布局得較早，相關(guān)技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為成熟，同時(shí)也在國(guó)內(nèi)較早做處方外流，建立了全國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并參與相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)；其次，微醫(yī)與政府之間有較好的合作關(guān)系；另外，微醫(yī)沒(méi)有那么強(qiáng)的功利性，前期做了很多投入，但并不是一上來(lái)就想著掙錢。
“從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局看，微醫(yī)在ToG賽道的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)并不太大，一方面，微醫(yī)有其自身的優(yōu)勢(shì)，另一方面也可能證明這不是一個(gè)合適的賽道，這條路最終能不能走通還需要打一個(gè)問(wèn)號(hào)?！鄙矍鍙?qiáng)調(diào)。
邵清進(jìn)一步指出，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一直是“叫好不叫座”，消費(fèi)者需要，政府需要，企業(yè)也需要，但是付費(fèi)方是一個(gè)很大的問(wèn)題。
毋庸置疑，以微醫(yī)為代表的企業(yè)憑借自身的技術(shù)系統(tǒng)，以及各種算法模型，可以幫助政府節(jié)約醫(yī)保。在此基礎(chǔ)上，數(shù)字健共體模式得到了國(guó)家層面的大力推廣。
近期，國(guó)家衛(wèi)健委先后多次召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)推廣三明醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)，其中提到，三明醫(yī)改下一步的首要重點(diǎn)就是推動(dòng)“醫(yī)共體”提升為“健共體”。
近些年來(lái)，微醫(yī)依托自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和醫(yī)療資源，緊密對(duì)接國(guó)家戰(zhàn)略，在ToG的業(yè)務(wù)中逐步構(gòu)建起了自身的護(hù)城河。
無(wú)論從股東層面看還是從業(yè)務(wù)層面看，微醫(yī)與政府的關(guān)系都顯得有些微妙。一個(gè)有意思的細(xì)節(jié)是，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者發(fā)現(xiàn)，近期在微信公眾號(hào)平臺(tái)，一些關(guān)注央國(guó)企招聘的自媒體賬號(hào)中，也會(huì)發(fā)現(xiàn)微醫(yī)的身影。
今年兩會(huì)，“人工智能+”被首次寫入政府工作報(bào)告，AI所帶來(lái)的影響已經(jīng)不容忽視。流著國(guó)資血液的微醫(yī)自然也不會(huì)錯(cuò)過(guò)這一競(jìng)爭(zhēng)高地。
實(shí)際上，早在2017年，微醫(yī)便攜手浙江大學(xué)，斥資上億元共同籌備了醫(yī)學(xué)人工智能實(shí)驗(yàn)室——睿醫(yī)人工智能研究中心，探索AI+醫(yī)療的發(fā)展。
只不過(guò)，近幾年的微醫(yī)在“隱退”中，除了時(shí)不時(shí)傳來(lái)上市的消息外，就是與政府的各類合作項(xiàng)目。在ChatGPT爆火、國(guó)內(nèi)不少企業(yè)紛紛高調(diào)宣布AI之后，微醫(yī)一反常態(tài)，并未選擇再次高調(diào)追尋醫(yī)療行業(yè)的變革風(fēng)口。
直到今年3月，微醫(yī)才高調(diào)宣布與騰訊簽訂戰(zhàn)略合作，聯(lián)手攻堅(jiān)醫(yī)療大模型。一個(gè)多月后，廖杰遠(yuǎn)在一次活動(dòng)上公開(kāi)表示，在過(guò)去的9年里，微醫(yī)用AI升級(jí)了醫(yī)療健康的三個(gè)領(lǐng)域，包括醫(yī)療服務(wù)、藥品流通、中醫(yī)藥創(chuàng)新，最終形成了AI健共體、AI藥械交易、AI中醫(yī)藥三個(gè)平臺(tái)。
此外，今年8月，微醫(yī)在上海發(fā)布了全國(guó)首家人工智能醫(yī)院，構(gòu)建了“AI醫(yī)生、AI藥師、AI健管、AI智控”四大智能體，引發(fā)行業(yè)的廣泛關(guān)注。
憑借AI賦能醫(yī)療健康服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐，微醫(yī)上榜了“2024胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜”。同時(shí)，微醫(yī)也憑此登榜“2024凱度BrandZ最具價(jià)值中國(guó)品牌100強(qiáng)”。
“不過(guò)，目前來(lái)看，‘AI+醫(yī)療’還沒(méi)有可以跑通的商業(yè)模式。其他行業(yè)的‘AI+’目前也都沒(méi)有商業(yè)化，那么對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在很難做得好。至少在3至5年之后，當(dāng)其他行業(yè)發(fā)展到一定程度，醫(yī)藥行業(yè)的商業(yè)化才可能實(shí)現(xiàn)新的突破?！鄙矍鍙?qiáng)調(diào)。
根據(jù)微醫(yī)官方公眾號(hào)發(fā)布文章中的最新數(shù)據(jù)，當(dāng)前，微醫(yī)在全國(guó)已布局26家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，連接了30多萬(wàn)名醫(yī)生，實(shí)名注冊(cè)用戶超過(guò)3億。
那么，備受關(guān)注的微醫(yī)能否如愿上市，又是否能最終跑通一條獨(dú)具特色的商業(yè)化道路，還需市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
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